推進ISO9000體系對企業(yè)的重要作用

強化品質(zhì)管理，提高企業(yè)效益；增強客戶信心，擴大市場份額

ISO9000系列標準問世以后，為了加強品質(zhì)管理，適應(yīng)品質(zhì)競爭的需要，各國企業(yè)家們紛紛采用ISO9000系列標準在企業(yè)內(nèi)部建立品質(zhì)管理體系，申請質(zhì)量體系認證，很快形成了一個風(fēng)靡世界的潮流，目前，全世界已有120多個各國和地區(qū)都在積極推行ISO9000國際標準，在我國也有越來越多的組織選擇了ISO9000質(zhì)量管理體系認證。

一套國際標準在國際上推進，在較短的幾年時間內(nèi)被這么多各國采用，這在國際標準化史上是從未有過的現(xiàn)象，已經(jīng)被動公認為“ISO9000現(xiàn)象?！蹦敲矗瑸槭裁碔SO9000國際事業(yè)發(fā)展如此迅速呢？結(jié)論是推行ISO9000對認證單位有百利無一害。它的重要作用和重大影響體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、 權(quán)威地表明認證企業(yè)質(zhì)量管理模式已與國際標準接軌
    隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加速和不可逆性，越來越多的企業(yè)家意識到市場競爭的規(guī)則在逐步統(tǒng)一。ISO9001族標準已經(jīng)成為全球企業(yè)在質(zhì)量控制上的基本要求，要取得國際市場甚至國內(nèi)市場的準入證，就必須踏進質(zhì)量認證這道門檻。

2、加強企業(yè)的聲譽形象和競爭地位
 
    第三方認證的方式和特點，使企業(yè)的知名度及聲譽得以大大提高，特別是國際互認的實現(xiàn)，更使企業(yè)的這種無形資產(chǎn)通過ISO9000質(zhì)量體系認證充分升值，長遠效益不可限量。
3、 有效地防止避免產(chǎn)品責(zé)任制引發(fā)的損失

近幾年，發(fā)達各國在執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量法過程中追究的責(zé)任越來越嚴格，都把原有的“過失責(zé)任”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皣栏褙?zé)任”條款。例如，工人在操作一臺機床時受到傷害，按“嚴格責(zé)任”條款。法院不僅要看該機床機件故意之類的品質(zhì)問題，還要看其有沒有安全裝置，有沒有向操作者發(fā)出警告的裝置等。法院可以根據(jù)上述任何一個問題判定該機床存在的缺陷，廠方便要對其后果負責(zé)賠償。但是，如果企業(yè)按照ISO質(zhì)量體系要求，將控制所需的質(zhì)量要素全部文件化，并能出示生產(chǎn)過程中臺格的質(zhì)量記錄，就可以有效地防止避免產(chǎn)品責(zé)任制發(fā)生的損失。

4、 全員素質(zhì)發(fā)生質(zhì)變。
 
    盡管市場經(jīng)濟的壓力使每個企業(yè)家有了切膚之痛，但企業(yè)員工的市場意識、質(zhì)量意識都尚未發(fā)生質(zhì)變。通過實施ISO9000族標準，理解工業(yè)化各國從幾百年市場經(jīng)濟運行中總結(jié)出的管理經(jīng)驗，促進職工觀念的轉(zhuǎn)變，對企業(yè)在市場經(jīng)濟的海洋中游戈具有重要的劃時代意義，是企業(yè)永續(xù)經(jīng)營的成功關(guān)鍵。
為了應(yīng)對WTO的挑戰(zhàn)，抵御國際市場強烈沖擊，我們呼吁一切有遠見。有抱負的企業(yè)家趕快行動起來，迅速加入到ISO認證企業(yè)的先烈中去，用ISO認證通過武裝自己、保護自己、榮耀自己，以利在國內(nèi)外市場競爭中沖關(guān)奪隘，永遠立于不敗之地。